Versie: april 2026 — Van toepassing op alle gebruikers van Meer Reviews
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de applicatie Meer Reviews, aangeboden door Meer Reviews (hierna: 'wij', 'ons' of 'Meer Reviews'), en op alle overeenkomsten die via de app worden gesloten.
Door een account aan te maken en de app te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden. Als u de app namens een bedrijf gebruikt, verklaart u bevoegd te zijn namens dat bedrijf te handelen.
Meer Reviews is een softwareapplicatie (SaaS) waarmee zelfstandigen en bedrijven reviewverzoeken kunnen beheren, klanten kunnen uitnodigen om een beoordeling achter te laten, en reviewstatistieken kunnen inzien.
De dienst omvat onder meer:
Wij behouden ons het recht voor de dienst op elk moment te wijzigen, uit te breiden of functies te beëindigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u tijdig.
Om de app te gebruiken dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor:
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat u uw inloggegevens niet goed beveiligt of deelt met derden.
U mag de app uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Het is niet toegestaan om:
Bij schending van deze regels kunnen wij uw account opschorten of beëindigen, zonder recht op terugbetaling van eventuele abonnementskosten.
De klantgegevens die u in Meer Reviews invoert (namen, telefoonnummers, e-mailadressen) blijven uw eigendom. U verleent ons uitsluitend het recht deze gegevens te verwerken om de dienst te leveren.
Als aanbieder van de software treedt Meer Reviews op als verwerker in de zin van de AVG. U blijft als gebruiker de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van uw klanten. U bent verantwoordelijk voor een geldige grondslag (zoals toestemming of gerechtvaardigd belang) voor het versturen van reviewverzoeken aan uw klanten.
Wij verwijderen uw klantgegevens definitief wanneer u uw account verwijdert of wanneer u dat expliciet aanvraagt. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Alle rechten op de software, het ontwerp, de naam 'Meer Reviews', logo's en documentatie berusten bij Meer Reviews. U verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement.
Het is niet toegestaan de app te kopiëren, te reverse engineeren, te modificeren of door te verkopen.
Meer Reviews streeft naar een betrouwbare en beschikbare dienst, maar geeft geen garantie van ononderbroken werking. Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan de schadeoorzaak aan ons heeft betaald.
Meer Reviews kan gebruik maken van een abonnementsmodel. Actuele prijzen, abonnementstermijnen en eventuele gratis proefperiodes worden in de app getoond op het abonnementenscherm voordat u een aankoop bevestigt. De volgende regels zijn van toepassing:
Uw account blijft actief totdat u het opzegt of wij het beëindigen. U kunt uw account op elk moment verwijderen via Instellingen → Account → Account verwijderen.
Wij kunnen uw account beëindigen of opschorten bij schending van deze voorwaarden, wanbetaling of langdurige inactiviteit (meer dan 12 maanden). Na beëindiging worden uw gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de app of per e-mail, minimaal 14 dagen voor de ingangsdatum. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost. Indien dat niet lukt, zijn de bevoegde Nederlandse rechter of een erkende geschillencommissie bevoegd.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op via support@meerreviews.app of bezoek meerreviews.app.